中汇公司启动第七届“质量月”活动
2018年2月26日上午10:00,质管部组织各车间组长以上、部门主管以上管理人员及质管部全员共计55人在第一会议室召开“2018年中汇公司第七届质量月”活动启动大会,会议由质量总监王素霞主持。
石家庄中汇药品包装有限公司
第七届“质量月”活动方案
中汇公司自成立以来,一直秉承“质量领先”的经营理念。2018年,在公司成立十周年之际,公司将推行“质量标准的一致性”,“SOP与操作的一致性”作为质量管理的主题,引导全体员工增强质量意识,创造良好的质量管理氛围。经公司决定,计划于2018年3月组织举办第七届质量月活动,现制定如下方案。
一、活动主题与目的
活动主题:“质量标准的一致性”;“SOP与操作的一致性”
活动目的:通过推行“质量标准的一致性”,“SOP与操作的一致性”, 量化每一个操作步骤使其标准化。强化一致性管理,提升员工技能水平,保证产品质量,实现“精准管理,实现有效益的增长”的目标。
二、活动要求
1、质管部按照公司的要求,高度重视,精心策划,周密部置,开展好质量月活动。
2、围绕质量月活动主题,全员参与,有效地开展各项活动,增强全体员工的的质量意识。
3、质量月活动开展后,各负责人要详实填写记录、收集活动数据,汇总并及时公布。
三、活动动员
1、成立“中汇公司第七届质量月”活动小组
活动小组负责制定、实施、监督、评选、总结有关活动方案、规则及协调相关事宜,各负责人领导、组织开展实施具体活动,并向组长汇报活动情况。
名誉组长:范菊敏
组长:王素霞
副组长:任玉新
协调人:秦伟 周叶
801:组长:魏庆格
组员:王雁、赵国安、东程、组长、QA
802:组长:王龙飞
组员:王立梅、付朝笛、刘广敬、组长、QA
803:组长:杜战军
组员:王红飞、臧振华、组长、QA
2、动员大会
质量月活动开展之前,质管部首先要围绕质量月活动主题,组织召开质量月动员大会,进行质量月活动动员和部署,引导全体员工积极投入到质量月活动中。
(1)公司动员会:质管部负责组织在第一会议室召开“2018年中汇公司第七届质量月”活动启动大会。
参加人员:各车间班组长以上、各部门主管以上及质管部全体人员。
时间:2018年2月26日上午10时整
负责人:王素霞
(2)各车间(部门)动员会:各车间(部门)负责组织召开,并传达“2018年中汇公司第七届质量月”"活动启动大会内容。
参加人员:各车间(部门)全体。
时间:2018年2月27日上午8时整
负责人:各部门一把手
四、宣传质量月活动,营造活动氛围
1、质量月活动期间,利用公司OA平台及网站、微信平台对质量月活动进行宣传,在上下班、午餐时间,公司所有的电子显示屏滚动播出质量月活动主题及宣传口号。
完成时间:2018年3月31日
负责人:吴全儒
2、由综合部负责组织厂区悬挂3个横幅标语,位置和内容分别为:
敬业亭西侧横幅内容“精准管理,实现有效益的增长” 为长10米。
车间南墙横幅内容“控制每一道工序,做好每一件产品”为长10米。
办公楼南墙横幅内容“推行质量标准统一,保证产品质量稳定”为长10米。
完成时间:2018年3月1日
负责人:吴全儒
五、组织实施
1.质量标准的一致性(40分)
(1)内容:根据以下4方面内容具体执行
①标准确定
每个车间按照生产需求,确定5-10个常规生产产品的质量标准及标样,进行审定。
计划时间:2018年3月1日-3月5日
负责人:各车间质量负责人
②现场培训
将确定的质量标准及标样对车间质量、生产、技术、QA、班组长、员工进行培训,让每位员工的标准明确、统一。
计划时间:2018年3月6日-3月10日
负责人:各车间质量负责人
③检查考试
考试分3个时间段分别进行现场操作和闭卷考试两种形式的考核,对质量标准的执行情况进行检查。
第一阶段:车间总监(主任)、生产经理、技术经理及QA经理
第二阶段:组长、现场QA
第三阶段:员工
计划时间:2018年3月20日-3月25日
负责人:各车间质量负责人
④评比总结
根据考试情况,按照验收标准进行评比。
计划时间:2018年3月26日-3月28日
负责人:王素霞
(2)验收评分标准
满分为40分,检查发现1项不一致减1分;如未按照整改时间回复,1项减1分。
2、各车间SOP执行情况检查(30分)
(1)内容:根据以下4方面内容具体执行
①标准确定
每个车间按照生产工序,确定关键生产工序的SOP内容,进行审定。
计划时间:2018年3月1日-3月10日
负责人:各车间生产经理
②现场培训
将确定的SOP对质量、生产、QA、班组长、员工进行培训,让每位员工的标准明确、统一。
计划时间:2018年3月11日-3月15日
负责人:各车间生产经理
③检查考试
考试分3个时间段分别进行现场操作和闭卷考试两种形式的考核,对质量标准的执行情况进行检查。
第一阶段:车间总监(主任)、生产经理、技术经理及QA经理
第二阶段:组长、现场QA
第三阶段:员工
计划时间:2018年3月20日-3月25日
负责人:各车间生产经理
④评比总结
根据考试情况,按照验收标准进行评比。
计划时间:2018年3月26日-3月28日
负责人:任玉新
(2)验收评分标准
满分为30分,检查发现1项不一致减1分;如未按照整改时间回复,1项减1分。
3、成品率统计(20分)
(1)内容:由各车间根据每天生产实际情况,每天汇总前一天的成品率情况,每天上报至樊学颖处。
(2)验收评分标准
满分为20分,每下降一个百分点减2分;每上升一个百分点加2分。
负责人:任玉新
计划时间:2018年3月1日-3月31日
4、现场交流(10分)
(1)以各车间为单位,由各车间班组长以上人员及QA、销售人员参加,各车间从2017年至2018年2月份发生的客户投诉、退货中选出有代表性的案例,现场剖析导致投诉、退货的根本原因,找出杜绝此类问题的方法,以便于有效改进。
(2)根据各车间讨论情况进行打分,要求管理落地,讨论出有效实际的纠正预防措施,能够进行整改,形成会议纪要。
(3)知识竞赛
根据质量知识竞赛的相关规定进行排名打分。
负责人:秦伟
计划时间:2018年3月30日。
六、总结、评比
1、分组:801、802、803
2、奖励:根据以上得分,进行汇总。
1)车间得分第一名奖励3000元,第二名奖励2000元,第三名奖励1000元。
2)每项活动得分第一名奖励200元,第二名奖励100元,第三名奖励50元。
3)各活动项目均设有纪念奖,鼓励员工积极参与。
责任人:王素霞、任玉新
计划时间:2018年3月30日
七、总结表彰
1、召开质量总结会及表彰大会。
2、在总结会上,对整个活动进行总结,对表现优秀者进行奖励,把质量管理真正落到实际工作中去,为下一步的质量管理工作打好基础。
负责人:范菊敏
计划时间:2018年3月31日
石家庄中汇药品包装有限公司
2018年02月26日
范总指出:
1、质量月活动,推行“质量标准的一致性”,“SOP与操作的一致性”要确实落到实处,除三个车间外,各部门对每个岗位的工作标准都要进行培训和考试并报质管部。
2、中汇的经营理念:质量领先、技术领先、成本领先、服务领先。质量领先是第一位的,这就要提高全员质量意识,质量标准要领先,环境、设备、模具、工艺也要领先,才能促进质量领先。增加验证,就是要确保中汇的产品不存在理化指标不合格问题。
3、质量月要全员参与,质管部要组织质量管理大家谈,让每个车间、每个班组、每位员工都能参与进来,综合部要通过多种渠道做好宣传工作。
学习扬子江药业质量理念:任何困难都不能把我们打倒,唯有质量。
信立泰良心碑文:你们的产品品质优秀,我不支持你们,我没良心;我支持你们,但你们的产品不优秀,那你们没良心。
4、质管部组织逐级签订质量承诺。
5、车间管理要严格落实四维一体:怎么写、怎么做、怎么记、怎么说。
6、车间和公司要严查晚上睡岗情况,发现一次考核500元,各组长、当班QA负连带责任。
7、通过质量月活动,提升企业效率,提高员工收入。
801总监魏庆格:
以公司开展质量月为基础,提升801的管理。
产品标准:对员工、管理人员进行产品标准的培训,尤其对产品黑点大小及数量作为重点培训,让每一位员工、管理人员保持产品标准的上下一致。
岗位SOP:吹膜、制袋的SOP按实际情况进行修改,SOP与实际操作保持一致,从而保证产品质量。
802主任王龙飞:
1、质量标准的一致性;2、质量与成本要保持在最佳点。
803总监杜战军:
803车间经过阵痛,逐步走上正轨,通过质量月,从源头(模具、设备、工艺)上解决问题,并一如既往地推行下去。
801工艺员侯胜岗:
推动一致性管理,实现“精准管理,实现有效益的增长”。
802副主任王立梅:
在任总的指导下重新修订岗位SOP,把实际工作中经验的结晶,都用文字描述下来,对每个新老员工进行培训,从每个细节规范员工操作,提高生产的成品率。
803生产经理王红飞:
在任总带领下首先把各岗位SOP完善升级,让员工操作有标准可依;本月重点抓员工扔掉的废品,从废品中找问题,统一标准。
801制袋经理李颜:
首先做好上传下达工作,让每一位员工都能准确理解质量的含义。抓质量的同时不能增加员工负担,通过制作员工操作流程图、废品分类标识等方法管理并服务好员工。
801吹膜经理李永波:
生产过程与SOP保持一致性,产品得到稳定,从而保证产品质量。
801QA经理东程:
技术领先是质量、成本领先的基础。今后在工作中车间着重于员工操作技能的培养及产品标准的培训,QA工作着重于员工是否按照SOP及产品标准要求生产。
802铝盖组长吴凤君:
让每个员工知道产品的标准,明白不合格品是如何产生的,怎么预防。掌握车间SOP,把操作流程图贴在设备上,哪怕是新员工看到了流程图也知道如何操作。每天核算车间成品,下角称重并上报。
802塑盖班长王伟:
提高员工质量意识及操作技能,降低废品,提高成品率。
802铆合组长张永新:
SOP与操作的一致性应包括两个方面:一方面是SOP的要求与员工的操作之间的一致性,另一方面是员工操作的一致性,也就是说员工在一天的工作中,不管是上午、中午还是临近下班时操作的一致性,员工在白班、中班、夜班操作的一致性。质量标准方面就我们目前来说可以做到不同客户适用于不同的标准,客户的要求不一样,质量标准自然也不会一样。要将具体的标准培训到员工,加强生产过程监督,并纠正标准与操作不一致的行为,保证产品质量。
802QA经理刘广敬:
1、先说质量标准一致性,质量标准不能只是QA掌握,应该让员工特别是班组长掌握且掌握水平一致,不能总是问QA是不是合格,年前在任总指导下我做了一个802车间质量问题分析汇总表,就802车间出现的主要质量问题按铝盖、塑盖、组合盖进行了汇总、原因分析及人员预防,想就质量月活动一起推广到车间各岗位,借此来提高车间产品质量水平;2、废品原因分析,和王主任一起继续每天做组合盖废品分析,查找出现废品的原因,并推广到塑盖、冲压,总结出规律后,让班组长及QA人员一起做,以达到提高成品率的目的。
803成型组长胡凤茹:
严格落实半小时一自检,废品做标识,分析原因。
803成型组长董立霞:
加强员工培训,落实半小时一自检,按SOP规范员工操作和记录填写。
803成型组长王昆:
重点强化新员工培训,在保证质量的前提下提高自己。
803插垫组长陈为公:
重点抓标准的落实,严格下道工序考核上道工序,强化员工自检,作为组长平时勤检查,发现问题及时纠正,对重复发生的,严格考核。
生产副总任玉新:
质量活动月中岗位操作法与实际操作的一致性,最终体现到产品质量的提升和成品率的提高。
岗位SOP修订升级是这个月的重点计划工作,也是质量月活动重点推行的工作,已经和三个生产经理制定了进度安排,希望按进度节点完成,并组织车间班组员工进行培训考试,切实落实,检查实施。
从本月开始各车间每天按机台、班组、员工在QA上公示成品数、废品数、成品率,由各班组统计,车间进行分析评比,通过质量标准的一致性和SOP与操作的一致性的推行,统一质量标准,提高操作技能,降低废品,提高产品质量。各车间制定上下道工序考核制度,培训到每各班组,各班组培训到员工,并严格执行,提高每位员工的质量意识。
销售副总韩彦彬:
明确职责,内部优化流程,保持与客户标准的一致性,车间质量稳定了,更加有利于开发客户,得到客户认可;对业务人员要强化专业技能,组织进行客户质量标准的考试。
设备部经理侯红雨:
在质量月中,对车间设备维护保养SOP进行检查和完善,确保设备按设计的功能,生产出符合质量要求的产品。
供应部经理陈胜民:
提高全员质量意识。从采购保障物料供应,使车间能够稳定生产;仓储分客户、分批号进行管理,保证物料洁净,做到账务相符、整洁、符合审计要求;搬运过程中避免外包装破损;运输要及时跟踪物流发运情况,确保产品安全完好运达。
及时提供人员保障;强化新员工培训;加强劳动纪律检查;对本部门人员的工作标准进行培训并考试。
803质量总监周叶:
1、与客户质量标准对接非常重要,避免产生不必要质量成本;2、逐步完善生产控制质量标准,与各专业共同评估确定可执行内控标准,达到质量标准一致性的控制目标。
质量总监王素霞:
质量月要全员参与,这次主题是“质量标准的一致性”;“SOP与操作的一致性”。质量月活动不仅限于3月份,希望通过这次活动,能真正的实现“一致性”,要一直贯彻下去,让每个月都成为“质量月”,这样才能精准管理,实现有效益的增长。
最后范总强调:
1、公司企业文化之一是为客户创造价值,这就要求各级管理人员为服务对象创造价值,你的服务对象、你的下属满意了,你才有价值。
2、3月份为公司质量月,4月份为公司技术月,生产部、研发部、车间技术组要考虑如何开展工作,提升技术水平。