2020年2月29日上午9:00,质管部组织各部门/分厂班组长以上管理人员、质检人员在二餐厅召开中汇公司第九届“质量月”启动大会,启动会由质量总监王素霞主持,会上王总对“质量月”活动方案进行了详细解读,本届活动主题: “操作流程的一致性验收”,目的是通过推行“操作流程的一致性验收”, 对各岗位的操作流程进行确定、提炼,使其标准化、简捷化。提升员工技能水平,提高工作效率,保证产品质量的一致性,实现“质量领先”的经营理念。
石家庄中汇药品包装有限公司
第九届“质量月”活动方案
中汇公司自成立以来,一直秉承“质量领先”的经营理念。2020年,疫情当前,在挑战与机遇并存之际,公司将推行“操作流程的一致性验收”,作为质量管理的主题,使全体员工严格按规定的SOP进行操作,保证产品质量。经公司决定,定于2020年3月组织举办第九届“质量月”活动,现制定如下方案。
一、活动主题与目的
活动主题: “操作流程的一致性验收”;
活动目的:通过推行“操作流程的一致性验收”, 对各岗位的操作流程进行确定、提炼,使其标准化、简捷化。提升员工技能水平,提高工作效率,保证产品质量的一致性,实现“质量领先”的经营理念。
二、活动要求
1、质管部按照公司的要求,高度重视,精心策划,周密部置,开展好质量月活动。
2、围绕质量月活动主题,全员参与,有效地开展各项活动,增强全体员工的质量意识,并落实到实际操作中。
三、活动动员
1、成立中汇公司第九届“质量月”活动小组
活动小组负责制定、实施、监督、评选、总结有关活动方案、规则及协调相关事宜,各负责人、组织开展实施具体活动,并向组长汇报活动情况。
组 长:王素霞
副组长:周珉、王龙飞、曾小聪
组 员:东 程、刘广敬、巩 倩
2.动员大会
质量月活动开展之前,质管部首先要围绕质量月活动主题,组织召开质量月动员大会,进行质量月活动动员和部署,引导全公司积极投入到质量月活动中。
(1)公司动员会:质管部负责组织在二餐厅召开2020年中汇公司第九届“质量月”活动启动大会。
参加人员:各分厂班组长以上、各部门主管以上人员。
时间:2020年02月29日上午9:00
负责人:王素霞
(2)各分厂动员会:各分厂负责组织召开,并传达2020年中汇公司第九届“质量月”活动启动大会内容。
参加人员:各分厂全体。
时间:2020年02月29日下午
负责人:801:东程;802:刘广敬;803:巩倩
四、宣传质量月活动,营造活动氛围
1、质量月活动宣传:负责人:吴全儒
质量月活动期间,利用公司公众号网站、微信平台(牛贵丽及3个分厂QA经理)对质量月活动进行宣传,在上班时间,公司电子显示屏每天7:10-7:50滚动播出质量月活动主题及宣传口号。
完成时间:2020年03月31日
2、由综合部负责组织厂区悬挂2个横幅标语,位置和内容分别为:
敬业亭西侧横幅内容“验收操作流程的一致性,确保产品质量的一致性”为长10米。
办公楼南侧横幅内容“全员参与流程验收,全面提升生产效率”为长10米。
完成时间:2020年03月01日
负责人:吴全儒
五、具体实施
1、理论考试(40分)
(1)内容:根据以下4方面内容具体执行
①岗位界定:负责人:801:东程;802:刘广敬;803:巩倩
每个分厂根据各生产工序的质量风险影响程度确定的关键岗位。
②第一轮理论考试:
理论考试分3个阶段进行,全员采用闭卷考试形式,90分以上及格。
负责人:801:东程;802:刘广敬;803:巩倩
第一阶段:分厂总监、生产经理、新品经理、技术/设备经理、QA经理;
第二阶段:QA、机长及班组长以上人员;
第三阶段:检验员。
计划时间:2020年03月05日-03月10日
③第二轮理论考试:
根据第一轮理论考试情况,分析各级人员的不足,重点关注,确定第二次理论考试的内容。全员采用闭卷考试形式,90分以上及格。
负责人:801:东程;802:刘广敬;803:巩倩
第一阶段:分厂总监、生产经理、新品经理、技术/设备经理、QA经理;
第二阶段:QA、机长及班组长以上人员;
第三阶段:检验员。
计划时间:2020年03月15日-03月20日
④评比总结
根据考试情况,按照验收标准进行评比。
计划时间:2020年03月26日-03月27日
负责人:王素霞
(2)验收评分标准
满分为40分,闭卷考试低于90分考核2分/人;缺考考核2分/人;如未按照规定时间组织考试者,考核5分/项。
2、现场验收(40分)
(1)内容:根据以下4方面内容具体执行:
①检查验收:负责人:王素霞
现场验收分3个时间段对各岗位全体人员对SOP的执行情况进行检查。
第一阶段:分厂总监、生产经理、技术/设备经理、QA经理;
第二阶段:QA、机长及班组长以上人员;
第三阶段:检验员
计划时间:2020年03月10日-03月15日
②关键岗位再次验收:
负责人:王素霞
针对关键岗位的操作人员,进行再次验收,验收分3个时间段进行现场操作验收,对SOP的执行情况进行检查。
第一阶段:分厂总监、生产经理、技术/设备经理、QA经理;
第二阶段:QA、机长及班组长以上人员;
第三阶段:全体检验员
计划时间:2020年03月20日-03月25日
③评比总结:
根据考试情况,按照验收标准进行评比。
计划时间:2020年03月26日-03月27日
负责人:王素霞
(2)验收评分标准
满分为40分,现场验收发现不符合考核1项/分;缺考考核2分/人;如未按照规定时间组织验收,考核5分/项。
3、质量管理方法的分享、交流(20分)
负责人:801:东程;802:刘广敬;803:巩倩
(1)内容:由各分厂QA经理根据2019年生产实际和投诉情况,组织班组长以上人员进行2-4小时的分享、交流,总结切实可行的管理方法,进行共享。
(2)验收评分标准
满分为20分,未按规定组织一项减2分;组织有序、现场效果较好的加2分。
计划时间:2020年03月23日-03月26日
六、评比、总结表彰
1、评比
(1)分组:801、802、803
(2)奖励:根据以上得分,进行汇总。
①分厂得分第一名奖励3000元,第三名考核2000元;
②每项活动得分第一名奖励200元,第二名奖励100元,第三名奖励50元。
各活动项目均设有纪念奖,鼓励员工积极参与。
责任人:王素霞,计划时间:2020年03月27日
2、总结表彰
1)召开质量总结会及表彰大会。
2)在总结会上,对整个活动进行总结,对表现优秀者进行奖励,把“操作流程的一致性”真正落到实际工作中去,为下一步的质量管理工作打好基础。
负责人:范菊敏,计划时间:2020年03月28日
石家庄中汇药品包装有限公司
2020年02月27日
会上,范总指出:
1、各分厂根据生产工序的质量风险影响程度确定关键岗位和一般岗位;
2、验收分2次理论考试和2次现场验收进行,必须全员参加,理论考试采用闭卷考试形式,90分以上合格,每一项活动结束后都要及时公布成绩;
3、今年的质量月活动,公司全员参与,不仅仅是质管部组织的3个分厂和供应部的验收,还有综合部负责组织后勤部室,按职责、分岗位、人员对工作流程进行验收,鼓励员工积极参与,所有参加人员均有奖品;
4、本次质量月活动中,两次考试成绩低于90分的,一般员工辞退,管理人员降一级使用,理论考试和现场验收的成绩要排名,借这个质量月机会,所有人员的能力都要提高一个档次,把“操作流程的一致性验收”真正落到实际工作中去,为