中汇公司“第十五届”质量月活动,在3月份如期举行。本次活动的主题为:“质量标准培训”和“异物管控”。
根据质量月的活动方案要求,5-6月份继续对质量标准进行培训,对异物管控措施后的实际应用效果进行检查、验收、评比,各分厂精心组织、合理安排、积极参与,各岗位员工均表现活跃。截止到6月末,活动圆满结束,现将总结如下:
质量标准培训
一、公司级培训
6月4日,质管部再次组织公司级生产、质量、技术等专业经理以上人员及销售公司全体人员分产品培训和闭卷考试。考试成绩分部门进行排名并公示。


二、车间级培训
车间级质量标准培训,由QA经理对车间生产、技术、QA、班组长及检验员分类进行,培训内容为梳理后的各品种客户标准要求,特殊项及关键项为重点。以班前会面授培训和生产过程中现场实操培训相结合的形式进行。
质管部利用员工班后时间,分6场组织各车间全体员工的闭卷考试,内容以规范操作和产品关键点为主,题型分填空、判断和问答题等多样化,通过考试,让各岗位员工对产品质量标准更加熟知,产品关键点更加明晰,生产过程中对产品的判定更加准确。及格率95%以上,考试成绩已在分厂群公示。
异物管控
三个分厂的QA经理按方案要求,结合质量投诉和质量偏差问题中的实例,分别组织各岗位从人、机、料、法、环、测六个方面进行异物分类及引入源的风险识别、现有管控措施、风险分析等,形成异物管控表。共识别出异物引入源:801:72项;802:55项;803:131项。在现有控制措施基础上,分别增加控制措施18项、14项、25项,并确认责任人和完成时间,形成整改措施表,QA跟踪整改效果的验收。

公司级验收、评比
针对各分厂的主要改善点:厂房设施、人物进出、工器具、清洁工具等硬件,同时对现场定置、设备清洁和卫生标准进行提升,杜绝外来异物引入、产生和滞留的风险。
通过日常检查和现场培训,各岗位员工对异物的认识和管控意识有了明显的提升,QA也将持续针对各岗位异物管控的关键点进行监督检查,确保异物管控的落地实施、持续提升。

经过近3个月对异物管控措施实际应用效果的数据汇总,结合现场检查验收和客户反馈信息进行综合评比,排名如下:

通过此次质量月活动,让全体人员实现质量标准执行的有效性、正确性和一致性,让员工真正意识到异物风险的严重性和异物管控的重要性,形成良好的操作习惯,减少异物引入的风险。
质量月活动虽然结束了,但质量标准培训和异物管控这项工作,会继续作为质管部的工作重点常抓不懈,真正实现异物零投诉!